ข้อมูลล่าสุด: 20 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท หงคังเทรดดิ้ง จำกัด เมืองตันเฉิง
ที่อยู่บริษัท: หมายเลข 063 ถนนฉางโซ่ว เขตหมิงหนาน เมืองตันเฉิง มณฑลโจวโข่ว มณฑลเหอหนาน
ผู้แทนตามกฎหมาย: จางหงกวง
หมายเลขรหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91411625MAK473DD2H
อีเมล: service@mail.jivovtqa.com

ข้อกำหนดการให้บริการของตกแต่งบ้าน

ยินดีต้อนรับสู่การเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของตกแต่งบ้านของเรา เพื่อปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณและชี้แจงสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย เราได้จัดทำข้อกำหนดการให้บริการนี้ขึ้น กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ การที่คุณทำการสั่งซื้อจะถือว่าคุณได้เข้าใจและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในข้อกำหนดนี้แล้ว

คำอธิบายผลิตภัณฑ์

เรามุ่งเน้นในการจำหน่ายของตกแต่งบ้านหลายประเภทในประเทศไทย ครอบคลุมถึงภาพวาด ของประดับ เซรามิคแก้ว และเครื่องประดับโลหะ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภาพสีน้ำ ภาพสีน้ำหมึก ของตกแต่งเซรามิค ของตกแต่งคริสตัล แจกันเซรามิค แจกันแก้ว ประติมากรรมหรือแกะสลักแก้ว ของประดับโลหะ ของแขวนโลหะ โคมไฟโลหะ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ภาพถ่ายสินค้าเหมือนกับสินค้าจริง แต่เนื่องจากแสงในการถ่ายภาพหรือการตั้งค่าหน้าจอ อาจมีความแตกต่างของสีเล็กน้อย ให้ยึดสินค้าจริงเป็นหลัก

ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือความต้องการหลังการขายระหว่างการช็อปปิ้ง สามารถติดต่อเราได้ทาง:

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.jivovtqa.com

เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการคุณในเวลาทำการดังนี้:

วันจันทร์ถึงวันศุกร์: เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (โซนเวลา UTC+8:00)

ไม่มีบริการลูกค้าในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดตามกฎหมายของประเทศไทย คุณสามารถส่งอีเมลฝากข้อความไว้ และเราจะตอบกลับคำถามของคุณในวันทำการถัดไป

คำอธิบายการจัดส่งและโลจิสติกส์

1. เวลาการจัดส่ง: หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว เราจะดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ
2. คำอธิบายการเคลียร์ศุลกากร: เนื่องจากสินค้านำเข้าจากต่างประเทศ ต้องผ่านกระบวนการเคลียร์ศุลกากร ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน ซึ่งเป็นขั้นตอนปกติของโลจิสติกส์ข้ามแดน ขอความกรุณาโปรดเข้าใจ
3. เวลารับสินค้า: รวมระยะเวลาดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่ง และเคลียร์ศุลกากร คุณควรได้รับสินค้าภายในประมาณ 7-10 วันหลังจากสั่งซื้อ หากมีการตรวจสอบศุลกากร สภาพอากาศ หรือปัจจัยอื่นๆ ที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น กำลังการขนส่งที่จำกัด ระยะเวลาการรับสินค้าอาจยืดออกไปอีก เราจะแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบผ่านทางอีเมล

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

1. สำหรับความล่าช้าในการจัดส่งหรือรับสินค้าที่เกิดจากการเคลียร์ศุลกากร ปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ (เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม การปรับนโยบาย) เราจะพยายามติดตามและประสานงาน แต่ไม่รับผิดชอบต่อการชดเชย
2. หากสินค้าชำรุดหรือสูญหายเนื่องจากข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการขนส่งในระหว่างการขนส่งข้ามแดน เราจะช่วยคุณในการดำเนินการกับผู้ให้บริการขนส่ง และเราจะพยายามจัดหาวิธีการแก้ไข เช่น การจัดส่งใหม่ การคืนสินค้า โดยการรับผิดชอบค่าใช้จ่ายจะต้องพิจารณาตามผลการตรวจสอบความรับผิดชอบ
3. หากเกิดการส่งคืนหรือการจัดส่งใหม่เนื่องจากข้อมูลการจัดส่งหรือข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่มีผู้รับสินค้า ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจะต้องรับผิดชอบโดยคุณ

คำอธิบายเพิ่มเติม

สำหรับข้อกำหนดที่ไม่ได้กล่าวถึงในข้อกำหนดการให้บริการนี้ เราจะเจรจาอย่างเป็นมิตรกับคุณ หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย เรามีสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ตามการปรับธุรกิจ ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะประกาศในช่องทางอย่างเป็นทางการและมีผลเมื่อประกาศ

ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ ขอให้คุณสนุกกับการช้อปปิ้ง!