ข้อมูลล่าสุด: 20 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท หงคังเทรดดิ้ง จำกัด เมืองตันเฉิง
ที่อยู่บริษัท: หมายเลข 063 ถนนฉางโซ่ว เขตหมิงหนาน เมืองตันเฉิง มณฑลโจวโข่ว มณฑลเหอหนาน
ผู้แทนตามกฎหมาย: จางหงกวง
หมายเลขรหัสเครดิตสังคมแบบรวม: 91411625MAK473DD2H
อีเมล: service@mail.jivovtqa.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ยินดีต้อนรับสู่แพลตฟอร์มของเราและขอขอบคุณที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ตกแต่งบ้านของเรา เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ โดยมุ่งมั่นปกป้องสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมี กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้ก่อนใช้บริการของเรา การใช้บริการของคุณจะถือว่าเป็นการยอมรับเงื่อนไขในนโยบายนี้

การรวบรวมและการใช้งานข้อมูล

เพื่อให้บริการการขายผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขายที่มีคุณภาพ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหลักการที่ถูกต้องและจำเป็น ดังนี้:

(1) ข้อมูลการสั่งซื้อและการทำธุรกรรม

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ (รวมถึงภาพสีน้ำ ภาพสีน้ำหมึก ของตกแต่งเซรามิค คริสตัล แจกันเซรามิค แจกันแก้ว ประติมากรรมหรือแกะสลักแก้ว ของประดับโลหะ ของแขวนโลหะ โคมไฟโลหะ ฯลฯ) บนแพลตฟอร์มของเรา เราจำเป็นต้องรวบรวมชื่อของคุณ ข้อมูลติดต่อ (เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล) ที่อยู่จัดส่ง รหัสไปรษณีย์ เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้จะใช้ในการประมวลผลคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ทำรายการชำระเงิน และแจ้งเตือนหากสถานะคำสั่งซื้อเปลี่ยนแปลง (เช่น การจัดส่ง การล่าช้าเนื่องจากการเคลียร์ศุลกากร)

(2) ข้อมูลการติดต่อและบริการลูกค้า

เมื่อคุณติดต่อเราผ่านทางช่องทางบริการลูกค้า (อีเมล: service@mail.jivovtqa.com) เพื่อสอบถามข้อสงสัย แสดงความเห็น หรือขอรับบริการหลังการขาย เราอาจรวบรวมเนื้อหาการสนทนาและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อให้สามารถตอบข้อสงสัยและให้บริการได้อย่างแม่นยำ เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้าของเราคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) และจะตอบกลับข้อเรียกร้องของคุณในเวลาทำการ

(3) การรวบรวมข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจรวบรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคล เช่น เวลาที่เข้าชม หมวดหมู่สินค้าที่ดู ระยะเวลาที่อยู่ในหน้าเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนและใช้สำหรับการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ การปรับปรุงการแสดงผลผลิตภัณฑ์ และประสบการณ์การใช้บริการ โดยไม่มีการเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การจัดเก็บและการปกป้องข้อมูล

(1) วิธีการจัดเก็บและระยะเวลา

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเราและระบบของผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลที่ผ่านการรับรอง สถานที่จัดเก็บจะเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระยะเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์การใช้งาน หลังจากนั้นจะทำการลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้

(2) มาตรการป้องกันความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารหลายรูปแบบเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง ระบบตรวจสอบความปลอดภัย และไฟร์วอลล์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย นอกจากนี้ เรายังให้การฝึกอบรมด้านการปกป้องความเป็นส่วนตัวแก่พนักงานที่มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเฉพาะ และกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบในการรักษาความลับ หากมีการละเมิดจะต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย

โปรดทราบว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยบางประการ ซึ่งเราไม่สามารถรับรองความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ขอแนะนำให้คุณเก็บรักษาบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อป้องกันการรั่วไหล

การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

เราขอสัญญาว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

1. ได้รับความยินยอมจากคุณ: ในการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม เราจะขอความยินยอมจากคุณล่วงหน้าในรูปแบบเอกสารหรืออิเล็กทรอนิกส์
2. เพื่อการบริการ: สำหรับการดำเนินการส่งสินค้า การเคลียร์ศุลกากร การจัดส่งโลจิสติกส์ เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ผู้แทนศุลกากร และบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง แต่จะให้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการ และบุคคลที่สามต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเรื่องความเป็นส่วนตัวและมาตรการป้องกันความปลอดภัย
3. ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: ตามกฎหมาย กฎระเบียบ คำสั่งศาล หรือข้อกำหนดจากหน่วยงานราชการ เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. ปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมาย: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยในชีวิตของเรา คุณ หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ หรือเพื่อความปลอดภัยของสาธารณะ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกเปิดเผยในกรณีที่จำเป็น

สิทธิ์ของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมล service@mail.jivovtqa.com เพื่อยื่นคำร้องขอ เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม:

1. สิทธิ์ในการสอบถาม: คุณมีสิทธิ์ในการสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและใช้
2. สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผิดพลาด คุณมีสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล
3. สิทธิ์ในการลบ: ในกรณีที่ตรงตามข้อกำหนดของกฎหมายและนโยบายนี้ คุณมีสิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
4. สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ในการถอนความยินยอมในการแชร์และใช้ข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบริการบางส่วน

ข้อกำหนดเกี่ยวกับการสั่งซื้อและโลจิสติกส์

ผลิตภัณฑ์ของเรานำเข้าจากต่างประเทศ หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว จะใช้เวลา 3-7 วันทำการในการจัดส่ง การเคลียร์ศุลกากรอาจทำให้ส่งสินค้าล่าช้า 3-4 วัน ลูกค้าปกติจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วัน ในขั้นตอนของโลจิสติกส์ ผู้ให้บริการโลจิสติกส์อาจรวบรวมข้อมูลการจัดส่งของคุณเพื่อทำการจัดส่ง การใช้งานข้อมูลที่เกี่ยวข้องต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการโลจิสติกส์ เราจะติดตามสถานะโลจิสติกส์และแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบ

การอัปเดตนโยบายและการแจ้งเตือน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการปรับธุรกิจ นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วจะประกาศในตำแหน่งที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มของเรา และจะมีผลทันทีหลังการประกาศ หากการแก้ไขมีผลกระทบอย่างมากต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งเตือนคุณล่วงหน้าผ่านช่องทางการติดต่อที่คุณให้ไว้

ช่องทางติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:

อีเมลติดต่อ: service@mail.jivovtqa.com

เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00-18:00 น. (UTC+8:00)

เราจะติดต่อและดำเนินการตามคำร้องขอของคุณในเวลาทำการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ